... Was Dich für das Geschäft (in dem Du jetzt arbeitest: Instrumente
für Ingenieure und Architekten) schätzenswert macht, sind besonders --
denke ich -- die guten Vorkenntnisse, welche Dich befähigen, leichter
mit den mathematischen Instrumenten Dich bekannt zu machen; und ohne
eingehende Bekanntschaft mit dem Gebrauch und Zweck der Dinge kann
man unmöglich ein +guter+ Verkäufer werden. Ich erinnere mich aus
meinem früheren Geschäft in Winterscheid, daß die Reisenden kamen
und Kaffee verkauften. Wenn ich dann fragte, wo der Kaffee herkommt,
dann wußten sie nur, daß er in Amsterdam gekauft war und Cheribon,
Java und Menado genannt wurde; aber wie die Holländer dazu gekommen,
ob er privatim aufgekauft wurde an den Produktionsplätzen, oder ob
es eine Aktiengesellschaft sei, welche die Auktionen in Holland
veranstaltete, oder ob die Sache Regierungsangelegenheit, davon wußten
die Pomadenhengste nie etwas. Und ich habe mich damals schon sehr über
solche Unwissenheit mokiert, da sich die Leute doch gerade diese und
keine andere Sache zum Geschäft machten. Möchte Dir deshalb anraten,
Dich eingehend nach dem Gebrauch, nach Herkommen, Geschichte und allem,
was Du über Deine Geschäftsartikel erfahren kannst, angelegentlichst zu
erkundigen. Nur wenn man etwas weiß, kann man auch etwas sprechen, das
nicht fade und trivial ist ...