A kollektiv vélemény annyira elhatalmasodott, hogy a legnagyobb
autokraták sem tudnának vele szembehelyezkedni. Nemsokára a népek s nem
mások diktálják majd a háborút s a békét.
A közvélemény tekintélyes erőt képvisel, de ritkán fakad önkéntes
forrásból. Vezetőknek kell megteremtenie vagy irányítania, különösen
nagy bonyodalmak esetén.
Valamely csoporthoz csatlakozni annyi, mint fölvenni annak a csoportnak
kollektiv lelkét és véleményeit. A világos körvonalú tömörülésekben,
mint a katonai, tisztviselői, tanítói csoportokban a foglalkozások
azonossága s különösen a lelki ragály a csoport minden tagjában
szomszédos kollektiv véleményt ébreszt.
A tömeglogika láncolatai nem azonosak az észszerű logikáéval. Ezért amaz
könnyen fogadja el az ellenmondásokat, amiket ez nem tudna elviselni.
A tömegek keveset okoskodnak, de annál élénkebben éreznek és reagálnak.
Az izgalom és a visszahatás közé az egyén be tudja iktatni a
megfontolást, amire a tömegben levő ember nem képes.
Szavaknak, képeknek nagyobb hatalmuk van a tömegek lelkére, mint minden
érvnek.
A tömegérzésekre alapított vélemény lehet szabatos, de az értelemnek
rendszerint semmi szerepe nincs eredetében.
Joggal állapították meg, hogy Oroszországban a tömegek nem eszmékhez,
hanem a jelszóhoz csatlakoznak. Néhány perc alatt lelkesedve tapsolnak
más és más szónokoknak, akik egymással szöges ellentétben álló nézeteket
fejtenek ki. Ugyanezt a megfigyelést sok más országra is lehet
alkalmazni.
Ha az az ember, akire valamely ügy elintézését bízni akarjuk, azt
javasolja, hogy küldjenek ki mellé még egy bizottságot is, azonnal le
kell mondani arról, hogy ő bizassék meg az üggyel.
Ha a tévedés kollektivvé válik, oly erőre tesz szert, mint az igazság.